Veelgestelde vragen
Bestellingen die in Nederland en België voor 23:00 bij ons binnenkomen, worden diezelfde avond nog verzonden. Dan duurt het gemiddeld 1-2 werkdagen voordat onze bezorg partner bij je aan de deur staat.
Voor andere landen in Europa duurt het maximaal vijf werkdagen.
Benieuwd naar de status van je order? Klik dan hier om je bestelling te volgen.
Let op: vul je bestelnummer in zonder hashtag en schrijf je postcode aan elkaar.
Je kunt vragen over producten stellen via support@techweise.com of de chat. Via de chat krijg je doorgaans sneller antwoord!
Onderwerpen
Verzending
We bieden gratis verzending aan op bestellingen vanaf €10. De levertijd voor Nederland en België is 1-2 werkdagen, Duitsland 2-4 werkdagen en de rest van Europa 2-5 werkdagen. We verzenden met DHL en PostNL.
Meer lezenRetourneren
Het kan altijd gebeuren dat je niet tevreden bent. Gelukkig kun je je bestelling binnen 14 dagen retourneren. De kosten voor het retour sturen van je bestelling zijn voor jezelf.
Meer lezenProductondersteuning
Heb je vragen over jouw product of kun je wel wat hulp gebruiken bij het in elkaar zetten? We hebben video's voor je klaargezet waarmee je alles uit jouw Techweise product haalt!
Meer lezenZakelijk
Heb je vragen omtrent B2B? Bekijk dan onze "zakelijke" pagina door op de onderstaande knop te klikken. We komen graag met je in contact.
Meer lezenKontakt
Bei Techweise helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte geben Sie bei Ihrer Frage so viele Informationen wie möglich an und geben Sie, falls vorhanden, Ihre Bestellnummer an. So können wir Ihnen noch besser helfen.