Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz wie geplant läuft. Wir empfehlen Ihnen, uns Beschwerden zunächst per E-Mail an info@techweise.com mitzuteilen. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihre Streitigkeit zur Schlichtung über Stichting WebwinkelKeur anmelden, indem Sie hier klicken .

Ab dem 15. Februar 2016 ist es Verbrauchern in der EU auch möglich, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform finden Sie hier. Sofern Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.